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员工满意度等方面建立测评企业幸福程度的指标体系

 

员工满意度等方面建立测评企业幸福程度的指标体系
    科锐国际最近发布了《2013中国企业幸福指数报告》。该报告引入幸福指数概念,从社会责任、企业运营、员工满意度等方面建立测评企业幸福程度的指标体系。调查发现,中国企业(包括本土企业与在华的外资企业)整体的幸福指数并不低,为64%。三大指标中,随着中国企业在人才管理上的逐步完善,中国企业员工满意度指数得到了很大提升,为73%;而在社会责任方面,尽管已涌现了一批深具社会责任感的企业,但整体指数偏低,仅为45%;企业运营指数居中,为64%。

  整体而言,外资企业幸福指数较高,为72%,且三大指标社会责任指数、企业运营指数、员工满意度指数整体均高于本土企业。面对仍具增长潜力的中国市场,外资企业在华利润仍在大幅上升,并持续加大在华的投资,在企业运营和管理上外资企业也已经很成熟。而由于多数本土企业才刚过“而立之年”,在员工管理方面的积淀较外资企业匮乏。

  在提供就业机会上,本土企业优势明显,高于外资企业,为42%。而在社会绿色环保、社会建设、公益事业方面,外资企业仍旧保持领先的地位,为83%。

  较本土企业,外资企业的员工满意度指数整体偏高,尤其在经营状况与身心健康方面,均超过了90%。由于很多本土企业刚过创业期,还处于快速发展的成长期或转型阶段,在办公环境等员工呵护方面的投入还在逐步完善,因此在身心健康指数上,与外资企业的差距较大。

  无论是外资企业还是本土企业,沟通机制的民主透明度指数较其他指数普遍偏低,本土企业仅为55%。整体而言,外资企业相对积累了较为丰富的管理经验,有全球化的操作经验与规范化的操作流程。而本土企业在流程和制度的管控上,相对还不完善,相当一部分企业,还停留在人为管控而非制度化的管控。

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点击次数:  更新时间:2013-11-25 15:48:03  【打印此页】  【关闭】
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